Para evitar picarescas
Gran cambio en Renfe: afectaría a los viajeros de trenes de Media Distancia
La compañía aplicará penalizaciones a los usuarios para acabar con las reservas 'fantasma'
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La compañía Renfe ha decidido poner fin al abuso que muchos individuos están teniendo con los abonos gratuitos, especialmente en los trenes de Media Distancia, conocidos también como regionales.
El problema deriva en que en un principio los trenes van llenos, pero a la hora de la verdad no es así, ya que los usuarios reservan plazas pero luego no se acaban presentando al viaje. Para combatir estas reservas ‘fantasma’, la empresa decidió implantar una limitación de reservas el pasado mes de septiembre. Debido a que la medida no ha tenido el éxito esperado, Renfe ha querido actuar más severamente y es por ese motivo que está dispuesta a retirar el abono gratito a todos aquellos usuarios que se dedican a realizar reservas ‘fantasma’ de manera continua.
Pese a que esta alternativa se tiene que aprobar aún, lo más seguro es que se acabe implementando. Fuentes de la Administración también informaron que a esta penalización se le suma otra más moderada: no efectuar la devolución de la fianza de 20 euros que pagan los usuarios para adquirir el abono y que se les devuelve al final de periodo siempre y cuando hayan realizado 16 viajes. La idea es empezar a aplicar este sistema de penalizaciones a principios de año, ya que el Gobierno ha ampliado el exitoso sistema de abonos gratuitos y de descuento durante todo el 2023.
Éxito de los abonos
Los abonos gratuitos han sido toda una revolución y Renfe ha logrado abonar dos millones de billetes gratuitos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia desde que la idea se puso en marcha el 1 de septiembre. Más de 1,4 millones (71%) son abonos para viajar en los diferentes núcleos de Cercanías. Los 600.000 abonos restantes (29%) son para trayectos de Media Distancia. Aparte de los tarjetas gratuitas para clientes frecuentes, Renfe ha vendido cerca de 55.000 títulos con descuentos del 50% de Avant que los usuarios utilizarán en los servicios de media distancia de alta velocidad hasta el 31 de enero de 2023.
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