De vigilancia nocturna a alertas ciudadanas: así valoran las medidas de seguridad los vecinos del área de BCN

Ocho de cada diez vecinos del área metropolitana de Barcelona apoya medidas en torno a la seguridad como una aplicación móvil de alertas ciudadanas o servicios de vigilancia nocturna en las calles, como lo serenos que ya han puesto en marcha grandes ciudades como Santa Coloma de Gramenet, pionera en la materia, o Cornellà de Llobregat y Mataró. El despliegue de cámaras de videovigilancia, sin embargo, no obtiene tanto aval pero también seduce a seis de cada diez ciudadanos.

Son algunas de las conclusiones que arroja una reciente encuesta de mayo de este 2024 realizada por el Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública (GESOP) para el Área Metropolitana de Barcelona (AMB) a partir de una muestra de 800 entrevistas. El estudio, al que ha accedido EL PERIÓDICO, sirve a la administración metropolitana como apoyo sociológico para dimensionar el futuro sistema de seguridad que, tal y como ha avanzado este diario, gestionará una empresa mixta integrada por el AMB y un operador privado una vez se licite el servicio durante el primer trimestre del próximo 2025. Según el sondeo, nueve de cada diez ciudadanos del área metropolitana de Barcelona ven necesario un sistema de seguridad que coordine e impulse la cooperación entre policías locales y Mossos, competentes en seguridad pública en los municipios y en Catalunya, respectivamente, aunque corresponde a la Generalitat la coordinación de las policías locales a través de una dirección general específica.

El AMB creará una empresa mixta para gestionar su sistema de seguridad y replicará el modelo público-privado del agua

Las conclusiones de la encuesta pivotan sobre la percepción ciudadana respecto a cuestiones de seguridad conectadas con la convivencia y la cohesión social. Por ejemplo, la investigación destaca que tres de cada diez vecinos de la connurbación barcelonesa consideran que la seguridad ha empeorado durante el último año en su barrio o ciudad. En 2022, sin embargo, había mayor percepción de inseguridad: cuatro de cada diez vecinos asumían que la seguridad había empeorado.

En cuanto a las medidas de seguridad concretas que la ciudadanía valora más, destacan la erradicación de rincones inseguros; el refuerzo de la iluminación pública; y la mencionada aplicación móvil de alertas inmediatas, seguidas de la vigilancia nocturna, las paradas a demanda en buses nocturnos y el despliegue de cámaras de videovigilancia.

El sereno ya patrulla por las calles de Santa Coloma

En cuanto a la videovigilancia, el estudio destaca que, pese a ser la medida que menos aval ciudadano logra, las opiniones críticas han decrecido este 2024 en relación al 2022. Así, al tiempo que hace dos años la videovigilancia le parecía 'mal' a un 16,4% de la ciudadanía, ahora es un 11,3% la porción de población que desaprueba la política. Mucha más división hay, sin embargo, en cuanto a la presencia policial: un 50,6% de la ciudadanía considera que es 'insuficiente', mientras que el 45,3% cree que es 'suficiente' y el 4,1% no sabe o no contesta.

Radiografía metropolitana de la percepción de seguridad

La encuesta del GESOP encargada por el AMB trata tomar el pulso ciudadano a la percepción de seguridad, la materia a cuya línea de flotación disparará el futuro sistema metropolitano. En ese sentido, el sondeo vecinal sitúa la erradicación de rincones inseguros en las ciudades como la medida que más aceptación vecinal logra (87,6%).

La preocupación local sobre los rincones inseguros, la vigilancia nocturna o la iluminación en las ciudades no es nueva. De hecho, los servicios de serenos (agentes cívicos nocturnos) que ya han puesto en marcha grandes urbes como la pionera Santa Coloma de Gramenet, Badalona, Cornellà de Llobregat o Mataró van precisamente en esa dirección.

Hasta la fecha, el único estudio consistente que ha analizado la percepción de seguridad en el área metropolitana de Barcelona es la 'Enquesta de victimització' del Institut Metròpoli, cuyos últimos datos (2022) reflejan que en el total del área metropolitana de Barcelona la ciudadanía evalúa con un 5,89 sobre 10 la seguridad en su ciudad (un poco más, un 5,99, en su barrio).

En términos de ciudades, el último sondeo del Institut Metròpoli sitúa a Badalona como la gran ciudad metropolitana donde la ciudadanía peor valora el nivel de seguridad en su ciudad (5,42), seguida de Barcelona (5,43), L'Hospitalet de Llobregat (5,89) y Santa Coloma de Gramenet (5,92). La urbe que mejor percepción de seguridad refleja es Sant Cugat del Vallès (7,24), seguida Sant Boi de Llobregat (6,82) y Cornellà de Llobregat (6,63).