Preguntas y respuestas
Todo lo que debes saber sobre la nueva tarjeta T-Usual recargable
Las T-Usual y T-Casual pasan a ser exclusivas de la T-Mobilitat a partir del 28 de noviembre
Cuatro formatos para la T-Mobilitat: ¿cuál me conviene más?
¿Cómo obtener la T-Mobilitat?
![Una usuaria valida una T-Mobilitat de cartón al subir a un autobús](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/clip/5c7ff2fb-cc53-40f4-8f7f-e639a827ff74_16-9-discover-aspect-ratio_default_0.jpg)
Una usuaria valida una T-Mobilitat de cartón al subir a un autobús / ATM
![Gisela Macedo](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/epi/public/file/2022/1125/12/gisela-macedo-93a407b.png)
![Gisela Macedo](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/epi/public/file/2022/1125/12/gisela-macedo-93a407b.png)
Gisela Macedo
Periodista
Periodista de la sección Barcelona. También colaboro con Cultura. Previamente en Última Hora y Sociedad.
Antes trabajé en la delegación de Catalunya del diario 20 Minutos.
A partir de este martes, 28 de noviembre, las tarjetas de transporte público T-Usual, T-Casual, T-Grup y T-Familiar se irán dejando de vender progresivamente en el clásico formato de cartón con banda magnética para ir hacia la T-Mobilitat, el soporte 'contact-less' y recarcable que se estrenó en el 2021. La T-Mobilitat original requiere de registro previo y está disponible en formato físico de plástico duro y también digital en el teléfono móvil (solo Android por ahora). Una vez compras el soporte (cada tipo tiene un precio y solo se paga una vez), el usuario puede ir recargándolo con el título de transporte que más le convenga. Al agotarse, puede volver a recargarlo en el mismo soporte.
Para facilitar el cambio, la Autoritat del Transport Metropolità (ATM) pone a la venta un "punto intermedio" entre las tradicionales y las nuevas: dos nuevas T-Mobilitat de cartón duro, que también funcionan con tecnología sin contacto y son recargables. Una, la anónima, servirá para recargar en ella la T-Casual, T-Grup y T-Familiar (que son títulos que no requieren de identificación), mientras que otra será específica para la T-Usual (que es unipersonal y requiere de DNI o pasaporte) y llevará el nombre de Tarjeta T-Usual.
Así, quedarán en circulación cuatro formatos distintos de T-Mobilitat.
![Diferentes formatos de la T-Mobilitat](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/clip/5b807a83-c6c9-471c-937f-41bf6bfcc04c_alta-libre-aspect-ratio_default_0.jpg)
Diferentes formatos de la T-Mobilitat / ATM
La tarjeta T-Usual (con viajes ilimitados durante 30 días) es actualmente la más utilizada por los usuarios de transporte público en el área de Barcelona. La pandemia y los cambios de tarifa permitieron que el abono mensual le robara definitivamente el liderazgo a la T-Casual, la tarjeta de 10 viajes que había liderado las ventas durante años (entonces denominada T-10).
A continuación resolveremos algunas de las preguntas más frecuentes sobre el nuevo formato de cartón duro para facilitar el cambio a los miles de usuarios de la T-Usual. Igualmente, cabe recordar que esta tarjeta ya estaba disponible en la T-Mobilitat de plástico duro y digital en el teléfono, y lo seguirá estando.
¿Dónde puedo comprar la nueva T-Usual de cartón recargable?
La T-Mobilitat de cartón específica para la T-Usual podrá comprarse directamente en las máquinas de autoventa de las estaciones de tren, metro y tranvía sin necesidad de registro previo a partir del 28 de noviembre. En puntos oficiales como estancos y quioscos estará disponible más adelante.
¿Cuál es su precio?
Comprar este soporte tiene un coste de 0,50 €, que solo se abonará una vez, al que habrá que sumarle el precio de la T-Usual, que continúa siendo el mismo (la tarjeta de una zona, por ejemplo, cuesta 20 €).
¿Cómo se recarga?
Cuando se agoten los 30 días de vigencia, el usuario podrá recargar otra T-Usual en el mismo tiquete de cartón. No pueden recargarse otros títulos de transporte en este soporte, a diferencia de los dos formatos originales de la T-Mobilitat.
Esta nueva T-Usual de cartón duro podrá recargarse de dos formas: una opción es mediante la aplicación móvil de la T-Mobilitat pulsando en la opción 'Consulta y recarga' y acercando la tarjeta a la parte posterior del teléfono. Seguidamente se iniciará el proceso de compra 'online'. La segunda opción es en las propias máquinas de autoventa de las estaciones, acercando la tarjeta a los lectores 'contact-less'.
¿Qué me conviene más: la T-Mobilitat original o la nueva Tarjeta T-Usual de cartón?
El nuevo soporte de cartón recargable para la T-Usual, aunque tiene un precio más económico (50 céntimos), tiene menos prestaciones y ventajas que la tarjeta T-Mobilitat original de plástico duro (4,5 €) o la digital para móvil (1 €).
La Tarjeta T-Usual de cartón recargable no permitirá al usuario adquirir ningún otro tipo de título si el usuario lo desea, como la T-Usual o la T-Jove.
Por otro lado, los formatos originales de la T-Mobilitat de plástico y digital tienen la ventaja de ser más resistentes y de ofrecer la posibilidad de recuperar los viajes en caso de pérdida o robo.
![Diferentes funcionalidades de cada tipo de T-Mobilitat](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/clip/0caefa65-367a-4fe8-b23a-27bc620fe564_alta-libre-aspect-ratio_default_0.jpg)
Diferentes funcionalidades de cada tipo de T-Mobilitat / ATM
¿Tiene garantía?
Sí. Aunque no cubre la pérdida o el robo, la tarjeta T-Usual de cartón recargable tiene una garantía de seis meses; por el que si se deteriora o deja de funcionar en este período puede cambiarse de forma gratuita en los puntos de atención de las estaciones. No obstante, si este soporte se deteriora o deja de funcionar pasados estos seis meses, el usuario tendrá que comprar uno nuevo por 0,50 €.
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