El aviso de la OCU ante la posible filtración masiva de datos de clientes y empleados de Telefónica

Pocas horas después de que Iberdrola reconociera que un ciberataque ha expuesto información personal de unos 850.000 clientes en España, 600.000 clientes de la comercialización de electricidad y otros 250.000 de la comercialización de gas, trascendió que Telefónica está investigando una posible filtración de datos de 120.000 clientes y empleados.

La brecha de información se produjo hace dos meses, según ha publicado el foro HackManac, dejando a la vista 2,6 millones de registros con direcciones, nombres, correos y números de teléfono de 120.000 personas. Preguntados por EL PERIÓDICO, portavoces del gigante español de la telefonía aseguraron que están "investigando la legitimidad de la información que dice tener este actor en Internet".

Aunque esta supuesta filtración no afectaría a datos particularmente sensibles como el DNI, la información bancaria o contraseñas de los clientes y empleados de Telefónica, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte del posible uso de los datos personales en operaciones fraudulentas.

Estafas con los datos expuestos

Las estafas se pueden producir "especialmente a través de correos electrónicos, SMS o llamadas de teléfono que suplantan la identidad de empresas u organismos públicos con el fin de conseguir los datos bancarios y realizar cargos a costa del consumidor. Incluso haciéndose pasar por empleados de la operadora", detalla la organización en su página web.

Telefónica investiga un presunto robo de datos que afectaría a 120.000 clientes y empleados

Por ello, y siempre que se confirme el ciberataque, la OCU insta a la operadora a avisar personalmente a todos los clientes afectados sobre el tipo de información filtrada y los riesgos asociados.

No obstante, la organización aprovecha para recordar que ningún pago que realice un usuario bajo los efectos de un engaño podrá ser considerado como autorizado y, por lo tanto, "deberá ser reembolsado de forma automática por la entidad bancaria", explica la OCU.