Tarragona solicita fondos Next Generation para implantar la digitalización turística inteligente

El Ayuntamiento de Tarragona, mediante el Patronato Municipal de Turismo, ha solicitado al Ministerio de Industria y Turismo unos fondos Next Generation para la transformación digital y modernización de la entidad local como miembro de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) y en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Desde hace unos años, la ciudad ha apostado firmemente por una gestión sostenible e inteligente, obteniendo uno de los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino. Con el proyecto ConecTarragona, que incluye 22 actuaciones a implantar y que se ha presentado para solicitar las ayudas, el consistorio da un paso más hacia la excelencia poniendo el enfoque en la tecnología como elemento clave en la experiencia del turista.

El objetivo estratégico del proyecto es desarrollar un ecosistema de gestión inteligente de Tarragona que permita un mayor conocimiento de la realidad turística de la ciudad y a la vegada mejorar la experiencia de turistas, residentes y visitantes mediante el despliegue de la plataforma DTI y las soluciones digitales. En definitiva, crear una ciudad con una mayor oferta tecnológica que favorezca una mejor conexión con las personas y el sector turístico.

El presupuesto total pedido es de 928.070 euros y las principales partidas estarán destinadas a la implantación y adecuación de la Plataforma Inteligente de Destino Tarragona, a un sistema de medició de flujos, una plataforma única de venta de servicios culturales y turísticos, la gamificación y accesibilidad, quioscos de autoservicio a las oficinas de turismo y atención al ciudadano, y un planificador inteligente de rutas.

La consejera de Turismo, Promoción Económica y Comercio, Montse Adan, ha explicado este jueves en rueda de prensa que “el proyecto ConecTarragona ayudará a ofrecer un turismo más sostenible y mejorará la convivencia entre turismo y ciudadanía. Además, establecerá un sistema para obtener un recuento en tiempo real de visitantes en nuestra ciudad así como sistemas para poderlos reorientar en función de la ocupación de cada museo, monumento o zona que esté más saturada en cada momento”. Ha añadido que “con el sistema único de venta de entradas que queremos poner en marcha podremos saber qué espacios están más llenos que otros”. Adan ha detallado que se han solicitado estos fondos Next Generation porque suponen "una gran oportunidad para Tarragona" pero ha avisado que en la convocatoria se han presentado hasta 250 destinos. La concejal confia tener buenas noticas y asegura que se ha hecho "muy buen trabajo para presentar un proyecto sólido, atractivo, realista y ejecutable".

Aprovechar sinergias

La Plataforma Inteligente de Destino Tarragona compartirá casos de uso con otras ciudades del Eje Mediterráneo (Tarragona, Castelldefels, Vila-seca y Vinaròs) así como con la Diputación de Tarragona, y cuenta con el apoyo de nueve agentes que forman parte del ecosistema turístico: la Agrupación de Campings de Tarragona, la Asociación de Hoteles de Tarragona, la Autoridad Portuaria, la Cámara de Comercio de Tarragona, el Clúster TIC Cataluña Sur, el Consejo Regular de la DO Tarragona, la Empresa Municipal de Desarrollo Económico de Tarragona (EMDET, SA), Mercado de Tarragona y PIMEC.

Está previsto que el Ministerio de Industria y Turismo dé a conocer los beneficiarios de las ayudas antes de que finalice este 2024. Las actuaciones previstas y subvencionadas tendrán un periodo de ejecución de 18 meses. Un total de 250 destinos han solicitado un importe de 344.866.200 euros mientras que la convocatoria está dotada con 96 millones de euros.