Fin de la odisea: los catalanes atrapados en Madeira vuelven a casa después de tres días de caos e incertidumbre

La mayoría de catalanes atrapados en Madeira han podido regresar ya a sus casas, después de pasar tres días retenidos en la isla. Sus vuelos fueron cancelados a causa de las condiciones meteorológicas y, tras muchas horas de incertidumbre y caos, 51 de los 54 afectados han podido volver este lunes a Barcelona. Los otros tres, miembros todos de una familia, han tenido que esperar un día más, a causa del 'overbooking' de los vuelos, aunque el Govern prevé que puedan llegar este martes. A través de redes y medios de comunicación, los pasajeros han denunciado la falta de información y de soluciones por parte de las aerolíneas.

"El trato por parte de la aerolínea TAP es demencial, un mensaje diciendo que cancelan el vuelo y que espabiles en buscarte la vida para dormir y comer", explica Mireia Farres a través de Twitter. "Madeira está colapsada de turistas, no hay plazas hoteleras", añade junto con un vídeo que muestra a decenas de viajeros descansando en el suelo del aeropuerto. A causa del gran número de visitantes que hay en la isla, muchos pasajeros no han podido encontrar alojamiento y se han visto obligados a dormir en colchonetas.

Estamos pagando noches de hoteles carísimos y con un vale de 10 euros para sobrevivir

Raquel Blanes

— Turista atrapada en Madeira

Los que sí han conseguido alojamiento lo han tenido que hacer por su cuenta, denuncian, sin ayuda de las compañías de vuelo y pagando de su bolsillo los gastos extras. Una de las catalanas atrapadas en Madeira, Mar, explicaba en RAC1 que han tenido que gestionar ellos tanto el alojamiento como los vuelos de vuelta a casa. Su compañía, Easyjet, le aseguró que se harían cargo de todos los gastos de alojamiento, comida y taxis una vez se solucione el incidente, pero, al no tenerlo por escrito, para Mar es "incierto". Además, han perdido el dinero del vuelo de regreso, Lisboa-Barcelona.

Otra de las pasajeras afectadas, Raquel Blanes, utilizaba también X para denunciar "la situación demencial en el aeropuerto de Madeira". "No tenemos información si volaremos hoy, estamos pagando noches de hoteles carísimos y con un vale de 10 euros para sobrevivir", expresaba el domingo tras saber que ese día tampoco volaría, añadía otro mensaje. "Vuelo de hoy cancelado, otra noche de hotel y de gastos".

Regreso en avión y autobús

Este lunes, 51 de los 54 catalanes pudieron emprender el camino de vuelta a casa. Algunos han podido volver haciendo escala en Madrid o Lisboa, mientras que un grupo de 41 personas han tenido que regresar desde la capital española a Barcelona en autobús. En el aeropuerto de Barajas, sin embargo, han sufrido una nueva demora, ya que Iberia no contaba con ningún vehículo previsto para hacer el trayecto hasta la capital catalana. Finalmente, han regresado en dos autocares y han llegado a las 5.30 a Barcelona, según informa Canal Terrassa.

Más allá de la familia de tres miembros a la que el 'overbooking' ha obligado a pasar una cuarta noche en Madeira, de los 10 pasajeros que hacían escala en Lisboa, seis han tenido que pasar una noche extra en ese aeropuerto, ya que no han podido coger el vuelo programado a las cinco del lunes y se han visto obligados a esperar al que salía este martes a las siete de la mañana. El mismo usuario agradecía en otro tuit la ayuda y el apoyo del delegado de la Generalitat en Portugal, Rui Reis, mientras que afirma que el cónsul honorario español no hizo nada por ellos. "Nos dijo que 'es lo que hay y ahí te quedas'".