Derechos sociales

Catalunya estrena wSocial, un instrumento que conecta los sistemas de información locales y los de la Conselleria de Drets Socials

El sistema dará acceso a los profesionales a datos que permitirán detectar mejor las necesidades de los usuarios y agilizar la respuesta

El conseller de Drets Socials, Carles Campuzano.

El conseller de Drets Socials, Carles Campuzano. / ACN

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El conseller de Drets Socials, Carles Campuzano, ha presentado este jueves el aplicativo wSocial, que conecta los sistemas de información del mundo local con los de la conselleria y que está preparado para acceder a datos de otros sistemas, como los de Salut, Educación, Justicia, Agencia Tributaria o Seguridad Social.

El aplicativo está preparado para acceder a datos de Salut, Educación, Justicia, Hacienda o Seguridad Social

Campuzano ha explicado que este nuevo aplicativo quiere agilizar trámites, automatizar tareas y facilitar la información para la toma de decisiones, la planificación, la evaluación y la transparencia.

"Había que modernizar y poner las políticas sociales en el siglo XXI, y las tecnologías que hoy existen son una excelente oportunidad para mejorar la calidad de los servicios sociales, para simplificar trámites administrativos, reducir la burocracia e invertir más horas, tiempo y esfuerzos en la atención a las personas", ha considerado.

El wSocial ya está siendo usado por los servicios sociales de Manresa, Vic, Aran y Esplugues de Llobregat y se irá desplegando progresivamente para llegar a las 109 áreas básicas de servicios sociales (ABSS) de Catalunya, lo que supone a todos los municipios de más de 20.000 habitantes y todas las comarcas.

Este nuevo instrumento permite detectar situaciones de vulnerabilidad, mediante palabras clave, y hacer propuestas de intervención basadas en las prestaciones y los servicios sociales existentes en Catalunya tanto del Departament de Drets Socials como del ámbito local.

El Departament ha asegurado que "será el profesional siempre quien validará la información y decidirá como actuar", y que la confidencialidad y la ética de los datos está garantizada, gracias a la aplicación de cortafuegos específicos para perfiles vulnerables, como las mujeres víctimas de violencia machista o los niños.