Un juzgado de Igualada investiga a una casa de apuestas por anular un premio de 1,3 millones de euros

En cuestión de minutos, Billal Agdi pasó de la felicidad por sentirse millonario a la decepción por quedarse sin nada. Fue la noche del 4 de noviembre de 2023, cuando realizó 30 apuestas de partidos de fútbol en diferentes combinaciones posibles en la plataforma de apuestas online Betway. Dos de ellas resultaron premiadas: la primera, con 11.223 euros, y la segunda, con 1,3 millones más, tras acertar el resultado de 18 encuentros. Sin embargo, Billal vio cómo, en un visto y no visto, la plataforma le anulaba el premio y dejaba de nuevo su cuenta a 0.

"Me sorprendí mucho, fue mi día de suerte, no me esperaba tampoco ganar tanta cantidad. Solo por ver en tu cuenta ese dinero tu cuerpo siente adrenalina", explica Billal a este diario. Pese a esto, minutos después de conseguir los dos premios, la aplicación quedó bloqueada y tuvo que volver a acceder para intentar cobrar estas cantidades. Fue entonces cuando descubrió que "lo habían eliminado todo".

Pese a esto, Bilall fue previsor y envió pantallazos del premio a su mujer y a su cuñado. Gracias a estas imágenes puso una denuncia, acompañado de su letrado, Álex Zaragüeta, contra Betway ante el Área Central de Delitos Económicos de los Mossos d'Esquadra, que ha acabado investigándose en el Juzgado de Instrucción número 4 de Igualada. 

Por el momento, este juzgado debe seguir con las diligencias después de que un juez de Ceuta, localidad en la que se encuentra la sede social de la empresa, dictaminase que la competencia de la investigación es de Igualada. Al procedimiento se ha aportado un informe de los Mossos d'Esquadra junto con la declaración del denunciante, así como la respuesta de la casa de apuestas sobre las razones de la anulación.

Un juez investiga una web de apuestas por anular un premio millonario aduciendo una avería

En su denuncia, Billal explicó que lleva apostando desde 2019 y que nunca había tenido problemas para retirar el dinero ganado, aunque las cantidades habían sido mucho menores. El máximo premio logrado fueron, años atrás, 500 euros. Explica que apuesta a partidos de fútbol de varias ligas europeas principalmente, como la inglesa, la italiana, la austriaca o la española, pero no siempre en primeras divisiones y normalmente con una cuota alta en encuentros igualados.

El 4 de noviembre consiguió un premió de 11.223 euros y, desde su cuenta en la plataforma, retiró 10.000 euros, tal como consta en las imágenes que aportó al procedimiento judicial. Poco después le salió otra combinación premiada con 1,3 millones de euros. Hizo pantallazos para enviar a su mujer y su cuñado y la aplicación se bloqueó. Al volver a entrar, comprobó que le habían anulado el premio millonario. Pocos días después le sucedió lo mismo con el primero.

Explicaciones de la empresa

Fue entonces cuando intentó, sin éxito, ponerse en contacto con la casa de apuestas. Después acudió a denunciar junto a su abogado ante los Mossos. Con el informe policial, el juzgado de Igualada inició una investigación. En respuesta a los Mossos, Betway indicó que la tarde del 4 de noviembre su aplicación "sufrió una avería que hizo que diversos productos de apuestas 'online' se mostraran en el servidor con una cuota incorrecta, línea o hándicap, lo que permitió que numerosos jugadores pudieran acceder a precios incorrectos y pudieran realizar apuestas fuera de tiempo y con resultados erróneos y que se conocían de antemano".

Según la empresa, esta avería les obligó a "suspender temporalmente parte de sus servicios de juego", ya que "todas las apuestas que se pudieron realizar a un precio incorrecto, fuera de tiempo y con resultados erróneos o que se conocían de antemano, debieron ser corregidas por sufrir un error manifiesto". Además, Betway añadía que los jugadores afectados "recuperaron la cantidad apostada, a la vez que se anularon las ganancias o premios indebidamente acumulados".

Billal asegura que la empresa anuló sus ganancias, pero no le reembolsó las apuestas que había perdido, y que en algunos casos eran de los mismos partidos, ya que realizaba juegos combinados con varios resultados posibles. Por eso, sus abogados consideran que la casa cometió un posible delito de apropiación indebida y están a la espera de que el juzgado cite a declarar a los representantes legales de Betway para preguntarles sobre el caso.