Aeropuertos
Niño Becerra y el curioso caso de las maletas perdidas: alucinan con lo que dice el experto en economía de esto
Niño Becerra tiene la clave para evitar la masificación turística: "Sería calificado de dictatorial"
Un tuit del economista Santiago Niño Becerra nos presenta un escenario común para muchos viajeros: un viaje enlazado con dos vuelos separados, uno desde Barcelona (BCN) a Madrid (MAD) y otro desde MAD hacia un destino exótico. En estas situaciones, lo ideal es que la agencia de viajes gestione un "vuelo enlazado", que garantiza la comodidad de facturar el equipaje en el origen (BCN) y recogerlo directamente en el destino final, sin necesidad de recogerlo en MAD.
La agencia, según Becerra, cometió un error al no gestionar los vuelos como un único viaje, obligando al viajero a facturar su equipaje en dos ocasiones.
La situación se agravó cuando el vuelo desde BCN sufrió un retraso de hora y media, dejando al viajero sin tiempo para realizar el tedioso proceso de facturar y recoger su equipaje en MAD. La agencia, ante la situación, aconsejó dejar la maleta en MAD y viajar al destino final, prometiendo gestionar el traslado del equipaje para que llegara al día siguiente.
Sin embargo, el final del viaje resultó frustrante. La agencia no ha podido localizar la maleta del viajero, a pesar de descartar un posible robo. Niño Becerra se pregunta cómo es posible que algo así suceda en la era tecnológica actual, donde la trazabilidad del equipaje debería ser una práctica habitual.
Para entender la importancia de un vuelo enlazado bien gestionado, imaginemos al viajero del tuit. Si el equipaje no está correctamente gestionado, el pasajero tendría que pasar por el tedioso proceso de recoger su equipaje en MAD, para luego volver a facturarlo en el siguiente vuelo. Esto significa:
- Pérdida de tiempo: el pasajero perdería tiempo valioso en el aeropuerto de MAD, especialmente si las conexiones son ajustadas.
- Riesgo de perder el vuelo: en casos de retrasos en el primer vuelo, la posibilidad de perder el segundo vuelo se incrementa.
- Estrés e inconvenientes: la gestión del equipaje se convierte en una fuente de estrés, sobre todo si se viaja con niños o con equipaje pesado.
Para evitar estas complicaciones, es crucial asegurarse de que la agencia de viajes gestione correctamente el vuelo enlazado.
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