Respuesta original
El vídeo viral con el que se carcajea todo el mundo: "Las pruebas solicitadas de que mi paquete no ha sido entregado"
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Una persona escanea el código de barras de un paquete con un teléfono móvil.
Por qué confiar en El Periódico Una empresa gastronómica ha compartido la interacción con una usuaria que se ha hecho viral en redes sociales. Una situación en la que muchas personas se ven envueltas cuando hacemos un pedido por internet, y que la clienta ha sabido gestionar con muy buen humor.
El paquete no llega
El escenario es el siguiente: la compradora pide, a través de la página web de Spacio, un mueble, concretamente una silla, y no le llega el pedido. Es entonces cuando la usuaria escribe a la empresa una reclamación para que le resuelva el problema.
Ante la situación, el departamento de atención al cliente de la empresa responde con el siguiente mensaje: "Buenos días. ¿Podría pasarnos alguna prueba de que su paquete no ha sido entregado? Con esto podremos reclamar a la agencia de transporte. Sentimos las molestias".
La original y divertida respuesta
"¡¡Hola!!", empieza la contestación de Sara, la compradora perjudicada por la desaparición de su pedido, "Adjunto las pruebas solicitadas de que mi paquete no ha sido entregado", añade, justo antes de la respuesta que ha hecho estallar de risa a miles de usuarios de internet.
A continuación, Sara procede a adjuntar las imágenes que 'demuestran' la ausencia del producto. Y mejor no lo ha podido hacer: en las fotografías aparece ella en el portal de su edificio, sin ningún objeto consigo, totalmente sola y contando la historia del paquete no recibido a través de sus gestos.
Cuatro imágenes que vistas consecutivamente escenifican una secuencia de lo que sucede cuando va a buscar un paquete inexistente: abre la puerta del portal, ve que no hay nada en el suelo, se asombra y, seguidamente, señala el suelo, dando a entender que, evidentemente, nada ha llegado a su casa.
Pruebas "irrefutables"
Esta divertida conversación a través del email ha cosechado decenas de miles de visitas, 'Me gusta' y comentarios, en los cuales se debate sobre cómo es posible demostrar que algo no te ha llegado. "A preguntas tontas, respuestas idiotas", añade una usuaria de TikTok, mientras otros bromean con lo acertada que ha sido la respuesta de Sara: "Las pruebas son irrefutables".
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