Fallos técnicos

Los usuarios de Digi registran problemas para realizar y recibir llamadas

Clientes de la operadora se han quejado de la incidencia con comentarios en la red social X

El logo de Digi, en una imagen de archivo.

El logo de Digi, en una imagen de archivo. / EP

EFE

Por qué confiar en El PeriódicoPor qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

La operadora de telecomunicaciones Digi registra problemas este lunes para que sus usuarios puedan realizar llamadas y recibirlas.

La página web de detección de problemas y caídas en tiempo real Downdetector muestra un incremento de los problemas reportados por los usuarios de esta operadora desde alrededor de las 10:00 de este lunes.

En la red social X, antes Twitter, varios clientes de Digi también se han quejado a la operadora de la imposibilidad de realizar llamadas y recibirlas.

La operadora explica que la causa es un fallo de 'hardware' en un centro de datos de Digi, y que afecta parcialmente las comunicaciones de voz móviles de algunos clientes, notando los mismos una degradación de este servicio.

"En este momento estamos trabajando para resolver la incidencia en su totalidad", apunta la empresa.