Seguridad

Mucho cuidado: los bancos avisan de la 'estafa del falso gestor' que está arrasando con el dinero de los clientes

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Una joven consultando su teléfono

Una joven consultando su teléfono / Shutterstock

Abril Rocamora

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Llamadas de números desconocidos, mensajes de texto que alertan sobre multas sin pagaro WhatsApps indeseados que nos piden datos personales. Los ciberdelincuentes están a la orden del día y se ingenian miles de maneras para acceder a nuestra información. Con el verano y las vacaciones, podemos llegar a relajarnos demasiado y caer en alguna nueva estafa. Es el caso que alertan desde CaixaBank.

Conocida como la 'estafa del falso gestor', este nuevo método busca conseguir las claves de acceso a nuestros datos bancarios. Lo cierto es que no se trata solo de un ataque a los clientes de esta entidad bancaria, sino que cualquiera puede ser víctima de este suceso. ¿Cómo evitar que lo hagan? Durante las últimas semanas, CaixaBank ha compartido con sus clientes una serie de correos electrónicos alertando de los posibles casos de fraude, acompañados de consejos para esquivarlos.

A través de una llamada

El 'modus operandi' suele ser siempre el mismo. Los estafadores, a través de una llamada telefónica, se ponen en contacto con las víctimas, haciéndose pasar por su gestor del banco. Con una extrema urgencia, les alertan de que alguien intenta acceder a sus datos o quiere retirar dinero de sus cuentas. Para evitarlo, solicitan los datos de acceso a las cuentas de los clientes, con los que pretenden robar su dinero.

Este no es el único caso. También envían mensajes de texto tipo SMS en los que alertan a los usuarios de una multa pendiente o un paquete que deben recoger y necesitan que incorporen un dato de la dirección que supuestamente no aparece. En esos mensajes añaden un enlace desde el cual pueden acceder a nuestros dispositivos electrónicos.

Los expertos y trabajadores de las entidades bancarias recuerdan que ellos no pedirían este tipo de informaciones sensibles a través de ninguno de estos canales: ni teléfono, ni SMS ni correo electrónico. Y si alguien lo hace, recomiendan no contestar y bloquear el número. Si tienen dudas, pueden ponerse en contacto directo con su entidad para confirmar si existe algún problema con sus cuentas bancarias.

Así que si quieren evitar sustos y un mal trago en sus vacaciones, tengan cuidado con las llamadas de números extraños y no pulsen los mensajes con enlaces desconocidos.