Bruselas pide explicaciones a Meta por la interrupción de la aplicación contra la desinformación

La Comisión Europea ha pedido este viernes más información a Meta por la interrupción hace dos días del servicio de Crowdtangle, herramienta para controlar la desinformación en procesos electorales, por ejemplo. La ausencia de una herramienta de supervisión electoral supuso la apertura de una investigación a finales de abril de acuerdo con la ley europea de servicios digitales (DSA).

La Comisión explicó en un comunicado que ha solicitado a la empresa más información sobre las medidas que ha adoptado para cumplir con su obligación de dar a los investigadores acceso a los datos públicos en la interfaz en línea de Facebook e Instagram, como exige la DSA. Meta debe explicar qué medidas ha adoptado para cumplir sus obligaciones para permitir acceso a datos públicos en la interfaz en línea de sus programas. En concreto, pide información sobre la biblioteca de contenidos y la interfaz de programación de aplicaciones de Meta, incluyendo elementos como los criterios de admisibilidad, el proceso de solicitud, los datos a los que se puede acceder y las funcionalidades.

Este paso llega en el marco de la investigación a Meta por su gestión de contenido político engañoso y de desinformación extranjera antes de los comicios europeos. Igualmente, el Ejecutivo europeo puso el foco en la falta de una herramienta de supervisión electoral, lo que puede suponer violaciones de la DSA.

En respuesta a las dudas de Bruselas en las pasadas elecciones europeas, Meta desplegó nuevas funcionalidades de CrowdTangle, la herramienta para seguir, analizar e informar sobre lo que ocurre en las redes sociales, en concreto 27 cuadros, cada uno por Estado miembro para hacer seguimiento de los comicios europeos en tiempo real. Si bien estas funcionalidades han sido suprimidas, volviendo así a la situación inicial que generó las críticas del Ejecutivo comunitario. El gigante tecnológico tiene ahora de plazo hasta el próximo 6 de septiembre para dar respuesta a las dudas planteadas por Bruselas. Después, la Comisión Europea podría tomar medidas temporales si considera que no ha cumplido con sus obligaciones o aceptar los compromisos de Meta para corregir las deficiencias denunciadas.

Si Meta aporta información incorrecta, incompleta o engañosa a la demanda de información, Bruselas tiene capacidad de imponer multas y puede llegar a establecer una sanción diaria si la empresa no responde a los requerimientos.

El procedimiento abierto

El pasado 30 de abril, la Comisión abrió un procedimiento formal contra Meta en el marco de la DSA que permanece abierto. Una de las reclamaciones se centraba en la falta de disponibilidad de una herramienta eficaz de seguimiento electoral y de discurso cívico en tiempo real antes de las elecciones al Parlamento Europeo y comicios nacionales en estados miembros, así como en las deficiencias de Meta en el acceso de los investigadores a los datos disponibles públicamente. Para aliviar las preocupaciones de la Comisión con vistas a las elecciones a la Eurocámara, a finales de mayo Meta desplegó nuevas funcionalidades en CrowdTangle que han sido suprimidas hace un par de días. Según la Comisión, la empresa de Mark Zuckerberg debe proporcionar la información solicitada antes del 6 de septiembre de 2024. En virtud de la DSA, la Comisión puede imponer multas por información incorrecta, incompleta o engañosa en respuesta a una petición de información. En caso de falta de respuesta, la Comisión puede emitir un requerimiento formal, lo que podría dar lugar a la imposición de multas coercitivas.