Administración Pública

El portal para presentar facturas electrónicas a la Administración Pública lleva toda la mañana caído

Las empresas se quejan de que no pueden utilizar la herramienta 'Face' del Ministerio de Hacienda

Mensaje que aparece en el momento en que se intenta el acceso al portal.

Mensaje que aparece en el momento en que se intenta el acceso al portal.

M. Vilaplana

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'Face', el punto general de entrada de facturas electrónicas de la Administración General del Estado, lleva toda la mañana caído y no es posible su utilización. Así lo han denunciado diferentes empresas, que se quejan de que no pueden utilizar este portal dependiente del Ministerio de Hacienda, que también presta servicios a otros organismos públicos como varios ayuntamientos.

La incidencia, según han explicado, se lleva produciendo a lo largo de la jornada de hoy, y los usuarios que intentan acceder al portal se encuentran con el mensaje "Ups ocurrió un error", en su versión en inglés.

Face es la herramienta que la Administración General del Estado ofrece a sus proveedores como único punto de presentación de facturas, con las ventajes que conlleva en materia de ventanilla única de presentación y consulta, formato unificado y codificación unificada de unidades. 'Face', además, puede ser utilizado por otras administraciones públicas como su propio punto general de entrada de facturas electrónicas, lo que incice en los beneficios para sus respectivos proveedores.

Empresarios afectados por esta incidencia han expresado su malestar, ante la imposibilidad de presentar facturas, pero el Ministerio de Hacienda, de momento, no ha informado sobre las causas de esta incidencia, ni tampoco han anticipado cuándo se podrá recuperar el servicio.