Ahorrar en la cesta de la compra: el 90% de los consumidores prioriza las ofertas y un 60% se decanta por la marca blanca

Nueve de cada diez clientes afirman que las ofertas, promociones y descuentos en su supermercado son cruciales para sus decisiones de compra. Esta es una de las conclusiones del informe ‘Tu Bolsillo al Día’, una encuesta anual que ha elaborado Supermercados Dia que analiza las tendencias de consumo y ahorro en el contexto de los desafíos económicos actuales. Las familias están más preocupadas por ahorrar en la cesta de la compra, lo que ha llevado a hábitos como comparar precios, adquirir productos en promoción y planificar los menús semanales.

El auge de la marca propia es una tendencia destacada, representando el 43,7% de las cestas de las familias españolas. El estudio de Dia revela que cerca de la mitad de los encuestados han cambiado sus hábitos de compra hacia productos más asequibles, priorizando marcas propias. Seis de cada diez aseguran que la marca propia les permite ahorrar, con un 50% afirmando que este ahorro está entre el 10 y el 25% de su compra mensual.

Los clientes también muestran preocupación por mantener hábitos de vida saludables. Un tercio de los encuestados estaría dispuesto a pagar más por productos de mayor calidad, aunque más de la mitad lo haría solo dependiendo del tipo de producto, priorizando el ahorro. El 45% de los encuestados dedica entre 50 y 100 euros semanales a la compra, mientras que un 42% destina entre 25 y 50 euros.

La variedad de productos, la cercanía y los clubs de fidelización son claves para elegir dónde comprar. Nueve de cada diez clientes no se decantan por un solo establecimiento, eligiendo múltiples supermercados según el tipo de producto, la ubicación o las ofertas disponibles. El precio es el factor más valorado para siete de cada diez encuestados, seguido de la proximidad al hogar (60%) y las ofertas disponibles (48%).

La tienda física sigue siendo el canal predominante de compra para más de la mitad de los clientes (53%), quienes encuentran un mayor ahorro comparado con las compras online. La posibilidad de ver los productos en persona y las ofertas en tienda son factores cruciales. El 40,7% de los clientes opta por realizar compras diarias de menor volumen y valor, en línea con las tendencias del sector.

Las ofertas fidelizan a los clientes

Las ofertas son fundamentales para fidelizar a los clientes, influyendo en las decisiones de compra para el 87% de los encuestados. El 66% prefiere productos con precios especiales y ofertas directas, seguidos de cupones, tarjetas monedero y muestras gratis.

Dia ha invertido 150 millones de euros en promociones para apoyar a los hogares. Inés Vilchez, directora de Operaciones y Supply Chain de Dia España, afirma que el informe evidencia cambios en las preferencias de los clientes y la importancia de responder a sus demandas. Dia ha reforzado su apuesta por los productos de marca propia, con más de 2.400 referencias renovadas, y ha invertido en promociones para 2024.

Dia ha emprendido un proceso de transformación integral en los últimos tres años, renovando su marca propia y mejorando la calidad. La compañía ofrece un surtido amplio y variado, con productos de marca propia y principales marcas de fabricante, permitiendo a los clientes ahorrar hasta un 25% del gasto anual en la cesta de la compra.

El Club Dia, con cerca de 6 millones de miembros, ofrece ventajas, descuentos y promociones exclusivas. Los socios pueden disfrutar de ofertas personalizadas y descuentos en productos frescos y favoritos, así como en servicios de empresas asociadas, ahorrando hasta 500 euros en sus compras anuales.