Multazo a esta conocida aerolínea: 28.000 euros por negar el embarque a una mujer por su escote

La aerolínea española Vueling fue multada con 28.000 euros por negar el embarque a una mujer con un argumento surrealista: llevar una prenda muy escotada. La afectada se disponía a subir a un avión en el aeropuerto de Mallorca con destino a Barcelona cuando una tripulante de la compañía le indicó que no podía entrar por su forma de vestir. A pesar de que varios pasajeros pidieron a la agente que la dejara acceder al avión, la compañía dejó en tierra a la mujer.

Los hechos ocurrieron en 2019 y la organización Facua-Consumidores en Acción los denunció ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), que resolvió el expediente sancionador en octubre de 2020. Sin embargo, la entidad no ha sido informada del fallo hasta ahora. De hecho, asegura que ha tenido que reclamar la información al Portal de Transparencia de la Administración General del Estado.

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Facua trasladó los hechos a AESA al entender que se habían vulnerado los derechos de esta usuaria "discriminándola por su forma de vestir, dejándola en una completa indefensión delante del pasaje", informa la organización. En este sentido, la entidad recordó que ninguna normativa prohíbe expresamente la admisión de los pasajeros por su indumentaria, siempre que la misma no vaya en contra del orden público.

"Actitud aberrante"

Tras conocer la resolución, la entidad ha mostrado "satisfacción" por la multa impuesta. Facua ha vuelto a tildar lo ocurrido de "machismo" y ha señalado con el dedo a Vueling, a sus trabajadores en particular, por su "actitud aberrante".

Por su parte, AESA impusó la sanción de 28.000 euros a Vueling por vulnerar varios artículos de la Ley 21/2003, de 7 de julio, de Seguridad Aérea relativos a infracciones contra la seguridad de la aviación civil. Además, la agencia tuvo en cuenta las normas europeas sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.