Paga tus facturas
El Banco de España lanza un aviso a las personas que tienen domiciliado el recibo del agua o luz
La entidad hace hincapié en las obligaciones de las grandes compañías y los derechos de los ciudadanos
¿Conoces la cantidad máxima para enviar y recibir dinero en Bizum? Este es el límite
El aviso de última hora del Banco de España: cuidado con los pagos con ‘contacless’
![El último aviso del Banco de España a los españoles que tengan domiciliados los recibos de luz y agua](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/clip/f539742d-b78d-4a63-af6c-6d98e9aaf8ee_16-9-discover-aspect-ratio_default_0.jpg)
PI STUDIOS
![El Periódico](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/epi/public/file/2021/0630/10/logo-ep-para-autor-editorial-ok-c901894.png)
![El Periódico](https://estaticos-cdn.prensaiberica.es/epi/public/file/2021/0630/10/logo-ep-para-autor-editorial-ok-c901894.png)
El Periódico
Bajo la firma ‘El Periódico’ se podrán encontrar informaciones de actualidad realizadas de manera conjunta por varios miembros del equipo de última hora u otra sección, elaborada con distintas fuentes y en la que ninguna de las aportaciones sea prioritaria ni incluya una información suficientemente sustantiva como para justificar una firma concreta.
Una práctica muy común en España es realizar los pagos de facturas mediante domiciliación bancaria. Esto ocurre, sobre todo, con el pago de algunos suministros básicos del hogar como la luz y el agua. Ahora, la entidad bancaria más importante del Estado lanza un aviso a todos los que domicilien sus facturas.
El aviso del Banco de España
En este sentido, el Banco de España recuerda que los españoles tienen derecho a poder devolver puntualmente alguno de estos recibos si así lo consideran oportuno.
Consecuencias negativas
Ahora bien, realizar esta acción puede suponer unas graves consecuencias para el usuario:
- En caso de no explicar bien los motivos a las entidades, existe el riesgo de que las compañías de luz, agua o telefonía consideren que se renuncia a los servicios y decidan cortar el suministro.
- Si se realiza una devolución de la factura a un organismo público las consecuencias pueden ser la pérdida de algún tipo de subvención que estemos recibiendo o que se apliquen recargos.
Requisitos para solicitar la devolución de un recibo
Tal y como explican desde el Banco de España, hay que cumplir dos requisitos para solicitar la devolución de un recibo, siempre que este haya sido autorizado con anterioridad:
- El primero de ellos es que el usuario no tenga información del cargo realizado
- La segunda es que tras varios pagos de una cantidad que sea superior a lo habitual no se disponga de un recibo.
Para evitar que se produzcan consecuencias de la devolución del recibo, el Banco de España recuerda que se indique claramente la causa de devolución. "La normativa de servicios de pago contempla el derecho del cliente a ordenar la devolución de los recibos o adeudos domiciliados que la entidad tiene que atender", explican desde la entidad pública.
Plazos de devolución
Según la normativa, los plazos de devolución de los recibos por parte de los usuarios es entre ocho semanas y trece meses, siempre dependiendo si los cargos que se han realizado contaban con una autorización previa.
Además, en el caso de que no este autorizado, el banco dispone de 10 días hábiles para devolver el importe cobrado o en otro caso justificar su recibo.
- Cambio de horarios en los colegios de España: malas noticias para los padres
- El apellido de origen gitano que tienen más de tres millones de españoles
- Barcelona suspende el 'Correfoc' de las fiestas de Gràcia 2024 por una grave desavenencia entre 'colles
- El Mundo Today | Cierra un club cannábico de Barcelona porque sus clientes son incapaces de recordar dónde está
- Buenas noticias para los consumidores: este es el precio del butano en el mes de agosto
- Los Mossos creen que los agentes detenidos abusaron de su 'conocimiento' en 'protección de personalidades' para facilitar la fuga de Puigdemont
- Una vaguada de aire frío amenaza con traer fuertes tormentas y una bajada de las temperaturas en las próximas horas
- Carlos Sobera, sorprendido tras conocer el trabajo de una soltera de 'First dates': 'Espero no verte más