Aeropuertos
Segundo día de huelga del 'handling': los vuelos desde Gran Canaria salen sin equipaje
Primera jornada de paros: "Me habéis dejado sin vacaciones"
Guía para la huelga en Iberia: ¿Debe indemnizarte la aerolínea aunque te tenga en otro vuelo?
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Huelga de los trabajadores de Iberia en el aeropuerto de El Prat / CATERINA TALLÓN / ACN
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Segunda jornada de huelga de los trabajadores de tierra (handling) de Iberia con un seguimiento del 14,2% de media, según ha informado la aerolínea. La "normalidad" reina en los aeropuertos y sin retrasos por parte de la compañía afectada, con una puntualidad del 80% hasta las 13.00 horas. Un día más, las maletas se han llevado la peor parte, con los primeros vuelos desde Gran Canaria sin equipaje, según ha confirmado Iberia, que asegura que resolverá el problema a la "mayor brevedad".
El personal de 'handling' es el que gestiona los servicios en tierra de muchas compañías y se encarga, por ejemplo, de subir las maletas a bordo del avión. Y esta tarea está siendo la principal afectada de los paros. El sindicato UGT ha calculado que 750 maletas quedaron sin cargar en la primera jornada de la huelga, lo que afectó a 37 vuelos, según ha indicado este sábado la organización laboral.
Los aeropuertos que registraron un mayor número de incidencias durante el viernes fueron Barcelona y Bilbao, pero el problema se ha resuelto ya. Iberia ha afirmado que la mayor parte del equipaje que restó en esos aeropuertos está regularizado y en proceso de llegada a sus respectivos destinos, sea por vía aérea en el caso del aeropuerto catalán o por carretera para las maletas detenidas en la infraestructura vasca. Respecto al equipaje en Bilbao -completamente entregado tras viajar durante la tarde del viernes-, UGT ha indicado que planea denunciar a Iberia por "el uso de subcontratas" para realizar esta operación logística.
Este sábado los incidentes se han localizado en Gran Canaria, lo que ha originado que los primeros vuelos hayan salido sin ellas, según ha informado la compañía. Iberia añade que "está buscando la mejor solución para poder mandar los equipajes a los clientes a la mayor brevedad posible".
La Asociación Española de Consumidores (Asescon) anima a los pasajeros que padezcan problemas con su equipaje a presentar reclamaciones en los propios aeropuertos, al tener derecho a recibir una compensación económica por los productos transportados que sean urgentes y necesarios, siempre que se cuente con una factura que acredite el gasto.
396 vuelos programados
El grupo Iberia -Iberia, Iberia Express y Air Nostrum- ha programado 396 vuelos durante esta jornada y a las 13:00 horas habían operado 159. La compañía ha agradecido "la comprensión y la paciencia a todos sus clientes, tanto pasajeros como aerolíneas a las que presta servicio Iberia Airport Services", y pide disculpas "por las molestias que les está causando la huelga convocada por los sindicatos".
La huelga ha sido convocada por UGT, CCOO, USO y Comité Interempresas desde este viernes hasta el 8 de enero y ha supuesto la cancelación de 444 vuelos de las aerolíneas del grupo Iberia, afectando a más de 45.600 pasajeros. Iberia ha recordado, por su parte, que sigue "abierta al diálogo" con los trabajadores, aunque ha reconocido las "importantes diferencias" entre las partes.
El paro podrá afectar a la operativa de casi un centenar de aerolíneas a las que Iberia Airport Services presta servicio en los aeropuertos de Aena, en unas fechas que coinciden con la festividad de los Reyes Magos y la operación retorno de las vacaciones de Navidad. Aena ha pedido a los pasajeros que viajen hasta el lunes que comprueben el estado de sus vuelos antes de acudir al aeropuerto, ante las posibles incidencias.
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