Nuevo modelo comercial
Ikea abrirá su nueva tienda de la Diagonal de Barcelona el 30 de junio
Eduardo López Alonso
Periodista.
Trabajo en El Periódico de Catalunya desde 1992, la mayor parte de ese tiempo en la sección de Economía. Ahora, en la sección Panorama que agrupa a Economía, Política e Internacional. Antes estuve en el diario ABC (Economía), Televisión Española (Economía), Grupo Recoletos (gratuitos locales) y en el ámbito de las televisiones locales (realizador). Licenciado en periodismo, diplomado en publicidad, máster de Información de Económica por la UAB y el Col·legi de Periodistas de Catalunya, cursé el doctorado de Económicas en la Universitat de Barcelona, pendiente de tesis doctoral ('Gestión de medios de comunicación en tiempos de crisis'). Autor del libro 'Las prejubilaciones del menosprecio'.
Ikea abrirá su nueva tienda de la Diagonal de Barcelona el 30 de junio. La apertura, más allá de la mejora comercial que supone para eje comercial y la ciudad, supone un reto para la cadena sueca en unos momentos de profunda reinvención de su modelo de negocio. Ubicada en el número 532 la avenida Diagonal, ha supuesto una inversión de cinco millones de euros y la creación de 58 nuevos empleos directos. La tienda, dirigida por Román Castro Salazar, pretende acercar la oferta de productos al centro de Barcelona y supone un paso más en la transición del modelo 'hipermercadista' a un tipo de comercio más próximo a las zonas residenciales. Este modelo se inició hace algunos años en París. También se ultima en Barcelona un nuevo tipo de tienda de Ikea que se especializará en servicios profesionales de reforma, dirigidos para oficinas, bares y restaurantes. El modelo elegido será similar a los centros de diseño de cocinas. La otra tienda de la Diagonal se destinará a ese objetivo.
El formato de gran tienda urbana, en el que la nueva tienda de la Diagonal irrumpe en una ubicación privilegiada, no supone el cierre de las grandes superficies típicas de Ikea sino más bien un complemento a una estrategia global omnicanal (venta física y por internet), que está dando buenos resultados. La compañía ha anunciado que tiene previsto incrementar más de un 18% su plantilla en Catalunya en los dos próximos años, gracias a la apertura de hasta 12 nuevos puntos de contacto con el cliente, entre los que destaca también la próxima apertura de Ikea Glòries, en el centro comercial barcelonés de Westfield Glòries. También está previsto cubrir Barcelona con almacenes que serán puntos de entrega. Cabe resaltar que algunos de esos puntos de entrega tendrán horarios extendidos. El caso más extremo es el click & Collect de Montigalà, en Badalona, que funciona 24 horas al día los siete días a la semana.
Con una extensión de 1.525 metros cuadrados de superficie de venta, divididos en dos plantas, Ikea Diagonal ofrecerá una exposición de 3.000 productos, de los que 1.000 artículos serán de venta directa. Además, los clientes de la tienda tendrán acceso a todo el catálogo de Ikea, gracias a los servicios Click & Collect (el cliente compra por internet y recoge los productos en la tienda) y Order & Collect (el cliente encarga el pedido en la propia tienda y lo recoge en 24 horas). La nueva tienda barcelonesa dispondrá, asimismo, de una zona de restauración, denominada “Swedish Bite”, de 51 metros cuadrados, con una terraza en la misma avenida Diagonal.
Esta nueva apertura se enmarca en la estrategia de expansión de Ikea en España, en la que el mercado catalán, junto al madrileño y al andaluz, es uno de los territorios de crecimiento prioritarios.
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