Cancelaciones y retrasos
¿Cómo saber si mi vuelo está afectado por la huelga de Air Europa?
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El Ministerio fija los servicios mínimos para la próxima huelga de Air Europa
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La aerolínea española Air Europa se verá condicionada durante los próximos días por una huelga de trabajadores. Debido al paro convocado para los pilotos de la compañía, organizado por el Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (Sepla) para los días 1, 2, 4 y 5 de mayo de este 2023, algunos vuelos nacionales e internacionales se han visto y se verán afectados.
El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbanapublicó el viernes los servicios mínimos en los que se resuelve que se deberán respetar el 100% de los vuelos de emergencia. El rango de servicios mínimos establecidos para estos trayectos oscila hasta un mínimo del 50% para los vuelos desde Málaga, el 53% de Alicante y el 55% de Valencia.
Dentro de la península
Para los trayectos dentro de la península, cuyo tiempo de desplazamiento sea superior a cinco horas y los vuelos internacionales, se deberán respetar unos servicios mínimos que oscilan entre el 38 % de vuelos que partan desde Bilbao; el 46 % en casos como Alicante, Barcelona y Sevilla, y el 53 % desde Madrid.
La compañía ya ha lanzado diversos comunicados a través de su web oficial y de sus redes sociales para informar a los usuarios de dichos cambios. También ofrecen distintas posibilidades para compensar las complicaciones que la huelga pueda ocasionar a sus clientes, por ejemplo cambiar el billete de forma gratuita y sin pagar extra.
¿Mi vuelo está afectado?
Para asegurarse de si un vuelo se ve afectado por este incidente, se recomienda a todos los pasajeros que tengan toda la documentación de los billetes disponible para acudir a la oficina de Atención al Cliente de las compañías, en caso de encontrarse en el aeropuerto esperando.
En caso de dudas, también está disponible el teléfono general de los aeropuertos de Aena (+34) 913 211 000. Además, en la página de Aena, en la sección de 'Infovuelos', se puede comprobar el estado actual del vuelo en cuestión insertando el número de tu vuelo y saldrá el tiempo estimado de espera o de cancelación.
Sitio web de Air Europa
En el portal web de Air Europa también se pueden comprobar los vuelos afectados entrando en la página principal: en la parte superior de la pantalla hay un apartado de 'Avisos' donde el cliente podrá acceder inmediatamente a varios desplegables en los que podrá buscar si su vuelo ha sufrido algún tipo de cambio.
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