CAMPAÑA 'KEEP CALM'
UGT reclama más plantilla frente a las agresiones en El Prat
Los trabajadores atienden a los pasajeros con chapas pidiendo su "comprensión" y que mantengan la calma
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Antoni Fuentes
Periodista
ANTONI FUENTES / BARCELONA
El sindicato UGT ha iniciado hoy una campaña con el lema 'Keep Calm'Keep Calm para frenar las agresiones de pasajeros a los trabajadores del aeropuerto de El Prat. Un grupo de delegados encabezados por el secretario general de la UGT catalana y nuevo líder de la ejecutiva confederal, Josep Maria Álvarez, ha repartido las primeras octavillas entre usuarios del aeropuerto para pedir su "comprensión y empatía" con los trabajadores de las aerolíneas frente a problemas como restrasos o pérdidas de vuelos o de equipaje que son el origen de un número creciente de agresiones.
Álvarez ha reclamado a las compañías, que en muchos casos son empresas subcontratadas que prestan el servicio de tierra (handling), que aumenten las plantillas de atención al cliente y sus condiciones laborales para hacer frente mejor a la carga de trabajo y de tensión que a menudo tienen que afrontar. También ha reclamado a Aena que mejore las medidas de protección al personal. La crispación ha dado lugar a algunas agresiones, como la que muestra un vídeo publicado por este diario, que han acabado en los juzgados a pesar de las dificultades de localizar a los turistas denunciados.
La campaña seguirá en los próximos días con el reparto de las octavillas y con los trabajadores portando chapas en las que piden calma a los pasajeros indignados, ha explicado José Ramírez, responsable de UGT en Iberia de El Prat.
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