La externalización de procesos logísticos da respuesta a la falta de personal en el sector

En el sector logístico, la eficiencia y la rentabilidad son esenciales para el éxito de una compañía. Sin embargo, encontrar personal cualificado y confiable puede ser un desafío, especialmente en este campo, sometido a horarios no convencionales, fluctuaciones de la demanda y estrechos márgenes de beneficio. 

Por ello, Metrickal, empresa incorporada al Logistics Incubator 4.0 del Consorci de la Zona Franca de Barcelona, ofrece servicios de externalización de procesos logísticos con los que ayudan a las empresas a optimizar sus operaciones. Sus prestaciones cubren desde gestión de flotas, logística terrestre, marítima y aérea, seguimiento de camiones en rutas nacionales e internacionales, carga y descarga, control de documentación aduanera, reservas de transporte alternativo, organización de pedidos, atención al cliente, seguimiento... 

Todas aquellas tareas mecanizadas o algorítmicas que absorben mucho tiempo, son repetitivas y no generan un valor añadido a la empresa, pueden quedar en manos de contratistas profesionales que brindan apoyo en la gestión y ejecución de procesos para que se realicen de manera eficiente y sin contratiempos, ya sea en gestiones básicas o avanzadas. "Podemos ocuparnos de las tareas de seguimiento, la firma y cumplimiento de contratos, la comprobación y organización de la documentación… Así, por ejemplo, liberas a un comercial de la parte más engorrosa de su trabajo, lo que permite que se concentre en la venta, incremente sus oportunidades de facturación y se concentre en la parte más satisfactoria de su puesto.", asegura Jaume Boada, fundador y CEO de Metrickal. 

Esto ayuda a reducir significativamente los índices de absentismo y rotación de personal, lo que se traduce en mayor estabilidad y eficiencia. Ofrece además un mayor margen operativo y económico, pues deja cubiertas las tareas más complejas y exigentes de la logística a un precio muy competitivo y con una mayor productividad garantizadas.

Más que una agenda de contactos

Metrickal cuenta con presencia internacional y ofrece a sus clientes la opción de trabajar con talento ubicado en cualquier parte del mundo, siempre validado por un equipo interno de reclutamiento mediante entrevistas extensivas y evaluaciones rigurosas de cada perfil. De esta forma, puede dar respuesta tanto a las solicitudes de puestos temporales causadas, por ejemplo, por picos de trabajo, como a vacantes con las que se busca ampliar la plantilla de forma indefinida. 

"No trabajamos como una ETT, hacemos mucho más que ofrecer perfiles con los que dar respuesta a ofertas de trabajo. Disponemos de grandes bases de datos de personal entre las que buscamos los currículums más adecuados para los puestos y nos encargamos también del proceso de selección. Conocemos las necesidades de nuestros clientes y los requisitos que debe cumplir cada postulante y nos encargamos de llevar a cabo las entrevistas para, directamente, proponer al candidato más adecuado y liberar a la empresa de todo el proceso previo.", explica Boada.

Además, la empresa ofrece formaciones rápidas y específicas con las que preparar a los aspirantes en las especificaciones de cada puesto. De esta forma, por ejemplo, pueden unificarse criterios entre profesionales internacionales o instruirlos en los distintos 'software' y programas informáticos que se emplean. Así se garantiza la preparación y la adecuación del perfil. Del mismo modo, cuando se oferta una vacante en una empresa en concreto, se lanzan píldoras de formación específica para dicha compañía, de forma que todos lo aspirantes interesados puedan acceder a esta preparación previa al proceso de selección.