La Sindicatura de Greuges de Barcelona exige mejoras tras una surrealista multa errónea en la ZBE

En un esfuerzo por evitar más sanciones injustas a ciudadanos, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha intervenido en un caso que hizo público EL PERIÓDICO, en el que se impuso erróneamente una multa a un vehículo trasladado por una grúa municipal. A raíz de esta equivocación, la Sindicatura ha solicitado al Ayuntamiento medidas para evitar que estas situaciones se repitan, según ha informado la institución este jueves.

El incidente ocurrió el año pasado, cuando el Ayuntamiento de Barcelona sancionó a un vehículo por circular en la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) sin permiso, basándose en imágenes captadas por su sistema de control. La infracción, sin embargo, se produjo mientras el coche era transportado por una grúa municipal. Avelina, la dueña del vehículo había entregado el coche dos días antes para su desguace y baja oficial, como ella misma explicó en una carta dirigida a la sección Entre Todos de EL PERIÓDICO. 

El Ayuntamiento de Barcelona, al darse cuenta del error, anuló la sanción el mismo día que la afectada recibió la notificación. Sin embargo, la Sindicatura ha señalado que, aunque el sistema actual verifica las matrículas de los vehículos infractores con una alta fiabilidad, falta una intervención humana que pueda detectar casos evidentes de error, como en este caso.

Por ello, la defensora del pueblo se ha dirigido al Instituto Municipal de Hacienda (IMH) y al Área de Movilidad, Infraestructuras y Servicios Urbanos del Ayuntamiento de Barcelona para pedir mejoras en el sistema de captación de imágenes y así evitar sanciones injustas en el futuro.

Para evitar estos errores, la Sindicatura ha recomendado al IMH que continúe mejorando las medidas técnicas y organizativas, y ha subrayado que una revisión más exhaustiva de las imágenes captadas por el sistema de detección de infracciones podría prevenir sanciones erróneas y molestias a los ciudadanos.